Enfin une secondary{assurance animale} au poil !
À partir de 9€ par mois

Enfin une assurance animale au poil !

  • Jusqu'à 1 500€ remboursés par an
  • Remboursements en 72h top chrono
  • Sans franchise

Pourquoi choisir l’assurance chien chat Lovys ?

Parce que personne ne devrait avoir un mal de chien à assurer son poilu, Lovys vous propose une assurance pour animaux 100% en ligne, flexible, pas chère.

Toutes les garanties essentielles

Votre animal et votre budget sont protégés contre toutes éventualités. Et ce, tout au long de sa vie ! Nos garanties incluent :

  • Maladies

  • Accidents

  • Soins préventifs

Toutes les garanties essentielles

Économisez jusqu'à 1 500€ par an

Les frais médicaux de votre boule de poils coûtent cher - c'est pourquoi on vous rembourse sous 72h à hauteur de 60% à 80%. Cela inclut :

  • Ses vaccins

  • Ses consultations vétérinaires

  • Et même ses médicaments

Économisez jusqu'à 1 500€ par an

Remboursements en 72h

Saviez-vous qu’en moyenne, un animal coûte 563€ par an en frais de santé ?! Parce que votre meilleur ami ne devrait jamais devenir votre plus grosse dépense, nous vous remboursons en un éclair.

  • Choisissez le ou la vétérinaire qui convient à votre boule de poils

  • Envoyez sa feuille de soins en 30 secondes directement par email

  • Discutez avec notre équipe d'experts à votre écoute

Remboursements en 72h

L'assurance de votre animal qui vous comprend mieux que personne

Souscription en 2 minutes

Souscrivez en 120 secondes (oui, oui) et recevez immédiatement votre attestation d’assurance chien chat. Promis, y’a vraiment pas de quoi fouetter un chat.

100% digitale

Les assurances classiques et leur paperasse… Ça revient vite cher. Grâce à notre assurance 100% digitale, vous ne payez que la protection de votre compagnon. Normal.

Sans franchise

Chez Lovys, on appelle un chat, un chat : lorsqu’on dit qu’on vous rembourse telle somme, vous recevez vraiment cette somme. Vous ne payerez jamais de franchise.

Nos formules d’assurance chien chat à petits prix

Lovys France

Pack Essentiel

Les garanties de base pour protéger votre meilleur ami, en cas de bobo ou maladie.

  • 60% de vos frais remboursés

  • Les accidents

  • Les maladies

Lovys France

Pack Équilibre

Des garanties aux petits oignons, presque aussi délicieuses que son bâton.

  • 70% de vos frais remboursés

  • Les accidents

  • Les maladies

  • Les soins préventifs 50€/an

Lovys France

Pack Parfait

La crème de la crème des garanties, pour lui assurer une vie bien remplie.

  • 80% de vos frais remboursés

  • Les accidents

  • Les maladies

  • Les soins préventifs 100€/an

Découvrez nos options complètement (w)ouf !

Garantie obsèques-décès

Quand le pire arrive, nous sommes là pour vous aider. Lovys vous décharge d’une partie des frais d’obsèques de votre animal.

Garantie alimentation thérapeutique

Lovys rembourse l’alimentation thérapeutique de votre animal jusqu’à 200€/an. Il s’en lèche déjà les babines !

Garantie frais de recherche

En cas de perte ou de vol de votre animal, nous participons aux frais de recherche à hauteur de 250€.

Notre underline{assistante véto} répond à toutes vos questions

Notre assistante véto répond à toutes vos questions

En plein doute ? Ne paniquez pas, notre assistante vétérinaire est là pour vous. Elle saura vous aiguiller et vous aider à faire le bon choix. Renseignez vos disponibilités et elle vous appellera à l'horaire convenu.

L'assurance des underline{animaux heureux}

L'assurance des animaux heureux

Peu importe leur race (même s'ils n'en ont pas de définie) nous assurons tous vos chiens et chats 

Une assurance santé qui les protège tout au long de leur vie

Vous pouvez même choisir le ou la vétérinaire que votre animal préfère

3 underline{bonnes} raisons d'assurer votre animal

3 bonnes raisons d'assurer votre animal

1. Avoir toujours ses vaccins à jour

Vacciner votre animal est la meilleure façon de le garder en bonne santé.

2. Évitez les mauvaises surprises

Si votre animal est régulièrement suivi par un vétérinaire, il aura moins de chance de contracter des maladies !

3. Financièrement, ça vaut (vraiment) le coup

Des remboursements jusqu'à 1 500€ par an pour un tarif de 9€ par mois : de petites mensualités qui s'adaptent facilement à votre budget.

Choisir la meilleure assurance pour votre chien ou votre chat, c'est tout un art

Lovys France

Assurance chien

dès 13€ par mois
Assurance chien
 - dès 13€ par mois

Les frais vétérinaires engendrés par un accident, une chute de skateboard par exemple, coûtent cher, pour ne pas dire trop cher. Assurer son toutou permet de le laisser vivre sa vie pleinement (yolo, même pour les chiens !) sans vous inquiéter pour sa santé. Ça vous semble être une bonne idée ?

Lovys France

Assurance chat

dès 9€ par mois
Assurance chat
 - dès 9€ par mois

En tant que propriétaire d’un chat, vous le savez : les frais vétérinaires engendrés par un accident ou une maladie coûtent cher, très cher… D’où l’intérêt d’assurer son gros minet pour réduire les coûts 😉 Mais alors, quelle assurance choisir pour son matou ? On a une petite idée.

L’assurance animaux en ligne chez Lovys : on répond à toutes vos questions

Quels animaux puis-je assurer chez Lovys ?

Pour le moment, l’assurance animale Lovys protège vos chiens et vos chats.

Notez bien qu’ils doivent être âgés de plus de trois mois et de moins de huit ans, à la date de début de contrat. De plus, votre animal doit être identifiable par tatouage ou puce électronique.

Et ensuite ? C’est tout, on s’occupe du reste, votre animal sera assuré tout au long de sa (longue) vie 🤗

Quand prendre une assurance chien chat ?

Attendre que votre fidèle compagnon ait un problème de santé pour l’assurer serait une erreur. On ne vous le répétera jamais assez : anticipez et protégez-le le plus tôt possible ! Et ce, pour trois raisons.

D’abord, parce qu’il est conseillé d’assurer son animal dès l’âge de 3 mois. Eh oui, les anticorps de la mère protègent ses petits jusqu’à cet âge. Passé 3 mois, le système immunitaire du chiot ou du chaton constitue alors ses propres anticorps… et, de ce fait, le risque de contracter une maladie s’accentue !

De plus, assurer votre animal dès ses 3 mois c'est se voir rembourser tous ses vaccins faits la première année - quand on vous dit que c'est une bonne idée !

Ensuite, parce que les compagnies d’assurance fixent un âge limite de souscription, entre 5 et 8 ans en fonction de sa race. Ne traînez donc pas trop, si vous comptez assurer votre toutou ou mistigri. Chez Lovys, par exemple, nous assurons votre boule de poils jusqu’à ses 8 ans.

Enfin, parce que toute assurance a des délais de carence. Autrement dit, la protection de votre animal ne sera pas immédiate ; vos garanties seront effectives plusieurs jours, voire plusieurs mois, après la date de début de contrat. Voilà une raison de plus pour anticiper la protection de votre poilu, et éviter de voir votre demande de prise en charge rejetée 😼

Je ne trouve pas mon animal dans la liste, comment faire ?

Pas d’inquiétude 😌 Nous pouvons ajouter la race de votre compagnon sans problème, tant qu’elle existe bien. D’ailleurs, notez que la race de votre poilu n’a aucun impact sur le montant de votre cotisation Lovys. Il n’y a aucune discrimination, on est juste super curieux hehe.

Alors si vous ne trouvez pas la race de votre animal dans la liste, foncez nous écrire à l’adresse email support@lovys.com. Vous pouvez aussi nous appeler au 01 86 47 61 28, nous sommes à votre dispo du lundi au vendredi, de 9h à 19h 😊

Quelle est la démarche pour faire un devis ?

Avec Lovys, c’est vous qui personnalisez votre devis à 100%.

Vous pouvez choisir les garanties qui correspondent à vos besoins et à celui de votre animal. Et parce que la transparence est primordiale pour nous, le tarif change en temps réel en fonction des niveaux de protection que vous choisissez. On vous laisse le contrôle, quoi !

Pour effectuer un devis, rien de plus simple :

  • Rendez-vous sur la page Assurance Chiens/Chats Lovys (celle-ci même)

  • Cliquez sur « Devis gratuit » en haut à droite

  • Renseignez les informations demandées concernant votre animal et hop, vous obtenez directement votre devis en ligne !


Un jeu d’enfant, n’est-ce pas ? 😊

Comment déclarer mes sinistres ?

Trop facile ! Vos sinistres peuvent être déclarés en ligne depuis votre espace client www.lovys.com ou l’application mobile Lovys, en seulement quelques clics.

Une fois votre sinistre déclaré, vous recevrez un email de confirmation et votre demande sera traitée dès que possible. Si besoin, un conseiller rentrera en contact avec vous (demande de pièces complémentaires, par exemple) pour recevoir au plus vite votre remboursement.

Et c’est tout 😊

Lors d’un sinistre, vous me remboursez la totalité des soins ?

En fonction de la formule que vous choisissez, vous aurez droit à un niveau de remboursement différent. Voici la répartition des formules disponibles :

Pack ESSENTIEL :

  • Plafond annuel de 1 000€

  • Couverture Lovys 60% de vos frais véto


Pack ÉQUILIBRE :

  • Plafond annuel de 1 200€

  • Couverture Lovys 70% de vos frais véto

  • Forfait prévention de 50€ par an


Pack PARFAIT :

  • Plafond annuel de 1 500€

  • Couverture Lovys 80% de vos frais véto

  • Forfait prévention de 100€ par an

La castration et la stérilisation sont-elles prises en charge ?

Affirmatif ! Une partie des frais de castration ou de stérilisation peuvent vous être remboursés, si vous avez opté pour les formules ESSENTIEL ou PARFAIT de notre assurance Lovys.

Et comme Lovys aime vous voir sourire, la vaccination, le déparasitage et le nettoyage des dents peuvent également donner lieu à des remboursements dans le cadre du forfait Prévention de ces deux formules !

Les maladies déjà déclarées sont-elles prises en charge ?

Très bonne question ! Quelle que soit la formule que vous choisissez, tous les accidents ou maladies dont l’origine est antérieure à la date de souscription de votre contrat, ainsi que leurs suites ou conséquences ne sont pas prises en charge par l’assurance santé animale Lovys.

Attention, donc : assurez-vous que votre boule de poils ait bien passé ses examens annuels (idéalement exam dentaire tous les 12 mois + vaccins) pour qu’il reste en bonne santé. Si ce n’est pas le cas, votre demande de remboursement pourrait être rejetée… Et ça nous rendrait super tristes !

Suis-je couvert contre la perte ou le vol de mon animal ?

Oui, tant que vous choisissez notre option “Garantie frais de recherche en cas de perte ou vol”.

Si le pire vous arrive, vous serez couvert par votre assurance animale Lovys. Il vous sera simplement demandé de fournir, en guise de preuve, la déclaration de perte de l'animal faite auprès de l'I-CAD et un justificatif pour les frais engagés.

Vous recevrez alors jusqu'à 250€ pour couvrir vos frais. Vous pouvez compter sur nous.

PS : L'identification de votre boule de poils auprès de l'I-CAD, un organisme qui facilite – entre autres – la recherche des chiens et chats égarés, est obligatoire ! Vous pourrez profiter (gratuitement) du réseau d’entraide I-CAD (refuges, fourrières, associations animales…). Pensez-y !

Quelle est la durée du contrat ?

Dans les faits, votre contrat est souscrit pour une durée légale d’un an, renouvelable chaque année. Cette période annuelle vous assure un tarif fixe.

Quels sont les délais de carence ?

Quelle que soit la formule que vous choisissez, l’assurance animale Lovys vous prend en charge :

  • Accident survenu, après un délai de 48 heures par rapport à la date de début de votre contrat.

  • En cas de maladie, à condition que la première manifestation de cette maladie ait lieu après un délai de 45 jours à compter de la date de prise d’effet des garanties de votre contrat.

  • Intervention chirurgicale consécutive à un accident, sans délai à condition que l’accident qui en est à l’origine soit survenu au moins 48 heures après le début de votre contrat.

  • Intervention chirurgicale consécutive à une maladie, après un délai de 4 mois à partir de la prise d’effet de votre contrat et à condition que la première manifestation de cette maladie ait eu lieu 45 jours après le début de votre contrat.


Les garanties des options « Obsèques – Décès », « Perte et Vol » et  » Alimentation thérapeutique » vous sont acquises 3 mois après la date de prise d’effet de votre contrat.

En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter par email à support@lovys.com, via notre chat en ligne (sur Facebook ou notre site) ou par téléphone au 01 86 47 61 28 😊 On sera trop contents de vous aider !

J’ai plusieurs animaux à assurer, comment faire ?

Pas de problème, Lovys vous permet d’assurer tous vos petits protégés… à une condition ! UN contrat d’assurance permettant d’assurer UN animal, vous devez créer autant de contrats que vous avez d’animaux à protéger.

En gros, si vous souhaitez assurer votre chat Minouche et votre chien Nugget chez Lovys, il vous suffit de souscrire à un premier contrat pour votre chat, puis à un second pour votre chien. Rassurez-vous, ça ne vous prendra pas plus de 2 minutes par contrat 😊 Fastoche !

Quelles sont les limites d’âge pour souscrire ? Est-ce que mon contrat sera résilié quand mon animal sera trop vieux ?

Pour souscrire à l’assurance animale Lovys, votre poilu doit être âgé de 3 mois à 8 ans – pas en deçà, ni au-dessus !

Une fois votre animal assuré, il le restera tout au long de sa vie. C'est-à-dire que nous ne résilierons jamais son assurance et continuerons de le protéger 💜

Et si je ne suis pas sûr(e) de l’âge de mon animal de compagnie ?

Si vous êtes une âme charitable qui a adopté un animal abandonné, nous vous félicitons : la Terre mériterait d’abriter plus de personnes comme vous 💙

Cela dit, pour que votre animal jouisse de la meilleure couverture possible, vous devez au préalable :

  • D’une part, le déclarer en l’identifiant par puce électronique ou tatouage ;

  • D’autre part, estimer son âge en vous rendant chez le vétérinaire. Le praticien pourra alors examiner votre animal (poids, taille…) avant de comparer les données relevées avec la courbe de croissance d’un chat ou d’un chien de cette race.


Suite à ces deux étapes, bingo : vous recevrez le numéro d’identification et la carte de votre animal, indispensables pour protéger votre boule de poils chez Lovys.

Mon animal de compagnie doit-il avoir été examiné par un vétérinaire au cours des 12 derniers mois ?

Non. La plupart des assurances vous demanderont de réaliser un examen vétérinaire au cours des 12 derniers mois avant d’assurer votre animal… Pas nous 😊 Quand on vous dit qu’on secoue le monde de l’assurance, on le fait vraiment !

Concrètement, Lovys s’engage à protéger votre matou ou votre toutou en cas de pépin – et ce, même si vous ne présentez pas de justificatif médical. Parce qu’après tout, c’est la santé de votre animal qui nous importe vraiment, pas la paperasse.

Bon, cela dit, ce n’est pas une raison pour ne pas faire contrôler régulièrement votre poilu ! En cas de souci de santé, votre animal aura au moins l’avantage d’être pris en charge à temps, avant que le problème ne devienne trop menaçant.

Puis-je modifier mon contrat après le huitième anniversaire de mon animal de compagnie ?

Avant le huitième anniversaire de votre animal, vous avez la possibilité de changer votre formule à tout moment.

Entre le huitième et le neuvième anniversaire de votre chien ou de votre chat, le changement de votre formule se fera uniquement en faveur d’une formule dont le taux de remboursement et le plafond de garantie sont inférieurs à ceux que vous possédez le jour de votre demande.

Si votre poilu s’apprête à souffler sa huitième bougie, pensez-y 😉

Puis-je faire évoluer mes options ?

C’est un grand OUI.

Vous êtes libre de compléter la protection de votre animale à tout moment, en ajoutant (ou retirant) les options de votre choix parmi nos 3 garanties optionnelles : « Obsèques – Décès », « Perte et Vol » et « Alimentation thérapeutique ».

Des questions ? N’ayez pas peur de nous contacter par email à support@lovys.com, ou par téléphone au 01 86 47 61 28. Promis, on ne mord pas 😇

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Votre cotisation Lovys est automatiquement prélevée sur votre carte bancaire tous les mois, à la date anniversaire de souscription du premier contrat.

Notre système de paiement est Stripe, une entreprise ayant une certification haute en matière de protection des données. En effet, la sécurité des informations partagées est notre priorité.

D’ailleurs, Lovys n’a pas connaissance de vos données bancaires et ne les conserve pas elle-même. Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles.

Quand dois-je régler la cotisation ?

Tout dépend de la date d’anniversaire de votre premier abonnement.

Par exemple, si vous décidez d’assurer votre chat Gerbille pour un montant total mensuel de 20€ : nous débiterons votre compte une fois par mois à la date anniversaire de cette première souscription (si vous avez souscrit le 10 janvier, le débit sera effectué tous les 10 du mois).

Si vous souhaitez assurer un autre animal par la suite, disons le 14 juin, vous payerez le prorata de la mensualité pour ce deuxième animal (dans cet exemple, 21 jours). Ensuite, vous vous acquitterez du montant global de votre abonnement le 10 du mois, comme d’habitude.

En cas de questions sur l’assurance tout-en-un et le prélèvement de vos cotisations, n’hésitez pas à nous contacter par email à support@lovys.comvia notre chat en ligne (sur Facebook ou notre site) ou par téléphone au 01 86 47 61 28 😊

Quand et où mes documents contractuels sont-ils disponibles ?

Au moment de payer et signer de votre contrat, nous déposerons dans votre espace client Lovys les documents suivants :

  • Conditions générales

  • DIP ou Document d’Information Produit (un résumé des conditions générales)

  • Conditions particulières

  • Formulaire de demande de remboursement de frais médicaux ou feuille de soin


Pour vous faciliter la tâche, nous vous enverrons en temps voulu un email contenant un lien vers tous ces documents 😊

⚠ Un mail peut en cacher un autre, pensez à bien vérifier vos spams.

Est-ce que ma garantie fonctionne à l’étranger ?

Oui, voyagez sereinement avec votre boule de poils !

L’ensemble des garanties de la formule que vous aurez choisie s’appliquera aux frais que vous seriez amenés à engager en France métropolitaine, ou au cours de vos déplacements à l’étranger (déplacements de moins de trois mois dans l'Union Européenne).

Comment puis-je résilier mon contrat d’assurance Chiens / Chats ?

Vous voulez nous laisser ? Chat alors, ça nous attriste beaucoup 😿 Vous pouvez mettre fin à votre contrat de manière très simple : rendez-vous sur votre espace client, cliquez sur “Résilier” puis répondez aux questions. Nos agents traiteront votre demande dans les plus brefs délais.

Quelle est la différence entre une mutuelle et une assurance pour animaux ?

Pour vous, en tant que client, aucune ! Les deux protègent votre boule de poils pour qu'elle soit le plus épanouie possible 😸 Cependant, il y a une différence au niveau du statut de l'entité : une assurance est une société à but lucratif, tandis qu'une mutuelle est à but non lucratif.