Definición: ¿qué es una «cookie»?

Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, depositado y leído durante la consulta de un servicio en línea, independientemente del tipo de terminal utilizado (ordenador, smartphone, lector digital, consola de videojuegos conectada a Internet, etc.).

Las cookies tienen múltiples usos y permiten a su emisor identificar el terminal y registrar cierta información relativa al uso del servicio en línea (su identificador de cliente, la elección de un idioma). Algunos de estos usos son estrictamente necesarios para el uso del servicio en línea y, por lo tanto, están exentos de consentimiento. Otros, que no se ajustan a estos criterios, requieren el consentimiento del visitante del sitio web antes del depósito de estas cookies.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Durante su visita a nuestros sitios web www.lovys.com, www.go.lovys.com, su espacio de usuario en el navegador (en adelante, «Sitios») y la versión móvil de su espacio de usuario, Lovys o nuestros socios pueden instalar rastreadores en su terminal.

Se trata de 4 tipos de rastreadores que persiguen las siguientes finalidades:

  • Cookies estrictamente necesarias: garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Sitios y nuestra aplicación
  • Cookies funcionales: mejorar la experiencia de los visitantes recordando sus preferencias
  • Cookies de medición de audiencia: medir la audiencia de nuestros Sitios y analizar el comportamiento de los visitantes
  • Cookies publicitarias: ofrecer publicidad adaptada a los intereses de los visitantes

Las cookies mencionadas anteriormente, cuando las acepta, nos dan acceso, en particular, a la siguiente información:

  • identificadores del terminal utilizado;
  • tipo de sistema operativo utilizado por su terminal;
  • tipo y versión del software de navegación utilizado por su terminal;
  • fechas y horas de conexión;
  • datos de navegación en nuestros Sitios;
  • idioma configurado;
  • contenidos consultados.

Cookies depositadas en nuestros Sitios

La lista de cookies está constituida a partir del análisis de nuestros Sitios por Cookiebot con fecha del 6 de septiembre de 2022.

Cookies estrictamente necesarias

Nosotros, Lovys y nuestros socios, utilizamos cookies estrictamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Sitios. Por este motivo, estas Cookies no requieren su consentimiento.

Nombre
Finalidad
Fuente
Plazo de conservación
ARRAffinitySameSite
Cookie utilizada para distribuir el tráfico del sitio y así optimizar el tiempo de respuesta de este último
Lovys
sesión
current-country
Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione
Lovys
sesión
_lm_id
Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione
Lovys
365 días
_x_w
Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione
Lovys
sesión
Lovys-Correlation-ID
Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione
Lovys
180 días
prospectUserInfo
Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione
Lovys
180 días
sessionData
Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione
Lovys
180 días
firebase:host:#.firebaseio.com firebase-installations-database#firebase-installations-store
Cookie utilizada para establecer la conexión con Content Delivery Network
Lovys
180 días
_vis_opt_test_cookie
Cookie utilizada para permitir el seguimiento del número de visitantes
Lovys
sesión
_vis_opt_s
Cookie utilizada para permitir el uso de las funcionalidades del sitio
Lovys
100 días
_dc_gtm_UA-xxxxxxxx, _dc_gtm_UA-#
Cookie utilizada para controlar la carga de scripts
Google
1 día
OptanonConsent
Cookie utilizada por OneTrust para recopilar y mantener la trazabilidad del consentimiento dado por el visitante
OneTrust
365 días
OptanonAlertBoxClosed
Cookie utilizada por OneTrust que permite conservar un registro cuando el visitante cierra el aviso de cookies
OneTrust
365 días

Cookies funcionales

Estas cookies nos permiten proporcionarle funcionalidades personalizadas cuando utiliza nuestros Sitios.

Nombre
Finalidad
Fuente
Plazo de conservación
__stripe_mid, __stripe_sid
Cookie utilizada para permitir las transacciones con tarjeta bancaria
Stripe
365 días – 1 día
m
Cookie utilizada para determinar el tipo de terminal
Stripe
720 días

Cookies de medición de audiencia

Estas cookies nos permiten medir el número de visitantes a nuestros Sitios. También nos permiten analizar la manera en la que las utiliza para mejorar su funcionamiento.

Nombre
Finalidad
Fuente
Plazo de conservación
_vwo_uuid_v2, vwoSn
Cookie utilizada para mejorar la experiencia en nuestros Sitios
Lovys
365 días persistente
zarget_user_id
Cookie de medición de audiencia
Zarget
365 días
_ga, _ga_#,_gid, _gat_UA-
Cookies utilizadas para analizar el comportamiento de nuestros visitantes en las páginas de nuestros Sitios con el fin de optimizarlos
Google Universal Analytics
730 días
collect
Cookie utilizada para enviar datos a Google Analytics con el fin de rastrear el comportamiento de los visitantes
Google Universal Analytics
sesión
_gclxxxx
Cookie utilizada para el rastreador de seguimientos de conversiones de Google
Google
90 días
_vwo_referrer, _vwo_sn
Cookie de medición del rendimiento de diferentes versiones de páginas web
Wingify
365 días, sesión

Cookies publicitarias

Estas cookies se utilizan para personalizar y medir la eficacia de la publicidad en nuestros Sitios y sitios asociados, en función de las páginas que visita.

Nombre
Finalidad
Fuente
Plazo de conservación
adstax_uid_legacy, adstax_uid, adstax_hashes, adstax_hashes_legacy, adstax_hashes_linked, adstax_hashes_linked_legacy
Cookie de marketing
Socios publicitarios
365 días
Pixel.gif
Cookie utilizada para analizar el comportamiento de los visitantes
Lovys
sesión
SL_C_23361dd035530_KEY SL_C_23361dd035530_SID SL_C_23361dd035530_VID SL_L_23361dd035530_KEY SL_L_23361dd035530_SID SL_L_23361dd035530_VID
Cookie utilizada para analizar el comportamiento de los visitantes
Lovys
390 días
_gcl_au
Cookie utilizada para analizar la eficacia de la publicidad ofrecida por el sitio
Google
90 días
ads/ga-audiences, pagead/1p-conversion/#, pagead/1p-user-list/#
Cookie utilizada para analizar la interacción del visitante con la publicidad ofrecida
Google
sesión
_fbp, fr, tr
Cookie utilizada para analizar la identificación de los navegadores para ofrecer servicios publicitarios y de análisis de sitios de Facebook
Facebook
90 días, sesión
tt_appInfo, tt_sessionId, _tt_enable_cookie, _ttp, tt_pixel_session_index
Cookie utilizada para analizar la interacción de los visitantes con los servicios ofrecidos
TikTok
Sesión, 365 días
IDE
Cookie utilizada para medir la eficacia y presentar anuncios publicitarios dirigidos a los visitantes
Doubleclick (Google)
390 días
_fw_crm_v
Cookie utilizada para rastrear la identidad del visitante y las sesiones de chat realizadas por el visitante
Freshdesk
365 días
test_cookie
Cookie utilizada por Google en el marco de sus servicios publicitarios para comprobar si el navegador del visitante acepta las cookies
Doubleclick (Google)
1 día

Rastreadores instalados en la versión móvil del espacio de usuario

Lovys no deposita cookies en su aplicación móvil.

Por otro lado, nosotros, Lovys y nuestros socios, utilizamos dos tipos de rastreadores en su cuenta de usuario en la versión móvil:

  1. rastreadores estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación;
  2. rastreadores de medición de audiencia para permitirnos analizar su comportamiento en la aplicación con el fin de mejorar su funcionamiento.

¿Cómo se configuran las cookies?

Gestión de cookies con Lovys

Lovys le da pleno control sobre las cookies depositadas en su terminal a través del banner informativo que se muestra cuando se conecta por primera vez a nuestros Sitios y la aplicación.

Usted tiene la opción de aceptar o rechazar todas las cookies o elegir el depósito solo de algunas de ellas, excepto las cookies estrictamente necesarias que son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestros servicios y que, por lo tanto, se depositarán automáticamente.

Además, puede cambiar sus opciones de cookies depositadas en cualquier momento utilizando nuestro módulo de configuración de sus preferencias, accesible a través de un enlace de hipertexto «Uso de cookies» en la parte inferior de cada página del sitio web o en el menú desplegable en la aplicación.

Tenga en cuenta que las cookies desempeñan un papel importante en el funcionamiento de nuestros servicios. Por lo tanto, rechazar o eliminar las cookies podría afectar a la disponibilidad y al funcionamiento de los servicios.

Gestión de cookies en su navegador

Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo borrando el historial de navegación de su navegador. Todas las cookies de los sitios que ha visitado se eliminarán.

Sin embargo, tenga en cuenta que puede perder cierta información guardada (como la información de conexión o las preferencias relacionadas con el sitio www.lovys.com).

También puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies de forma predeterminada. Para obtener más información sobre la gestión de las cookies desde su navegador, consulte los siguientes enlaces, según el navegador:

Para obtener más información sobre la gestión de cookies de Google Analytics, consulte el siguiente enlace aquí.

Cualquier configuración que pueda efectuar podría modificar su navegación por Internet, así como sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de Cookies.

¿Cómo ejercer sus derechos?

De conformidad con el Reglamento sobre los Datos Personales, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión y supresión de los Datos Personales que le conciernen, así como de un derecho de oposición, de un derecho a la portabilidad y de un derecho a dirigirnos sus directivas relacionadas con el destino de sus Datos Personales después de su fallecimiento.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre cómo utilizamos las cookies, puede ponerse en contacto con el Delegado de protección de datos de Lovys en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@lovys.com

Con respecto a las cookies de terceros depositadas en nuestro Sitio y/o aplicación, pueden permitir a nuestros socios procesar sus datos personales si usted los acepta. Puede consultar la manera en que se gestionan sus datos personales en sus sitios web.

Para obtener más información sobre sus derechos en materia de protección de datos personales, puede consultar el sitio web de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos): www.aepd.es

Entrada en vigor

La presente política de cookies y sus posibles modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en línea.