Política de cookies
Definición: ¿qué es una «cookie»?
Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, depositado y leído durante la consulta de un servicio en línea, independientemente del tipo de terminal utilizado (ordenador, smartphone, lector digital, consola de videojuegos conectada a Internet, etc.).
Las cookies tienen múltiples usos y permiten a su emisor identificar el terminal y registrar cierta información relativa al uso del servicio en línea (su identificador de cliente, la elección de un idioma). Algunos de estos usos son estrictamente necesarios para el uso del servicio en línea y, por lo tanto, están exentos de consentimiento. Otros, que no se ajustan a estos criterios, requieren el consentimiento del visitante del sitio web antes del depósito de estas cookies.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Durante su visita a nuestros sitios web www.lovys.com, www.go.lovys.com, su espacio de usuario en el navegador (en adelante, «Sitios») y la versión móvil de su espacio de usuario, Lovys o nuestros socios pueden instalar rastreadores en su terminal.
Se trata de 4 tipos de rastreadores que persiguen las siguientes finalidades:
| 1. garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Sitios y nuestra aplicación | Cookies estrictamente necesarias |
| 2. mejorar la experiencia de los visitantes recordando sus preferencias | Cookies funcionales |
| 3. medir la audiencia de nuestros Sitios y analizar el comportamiento de los visitantes | Cookies de medición de audiencia |
| 4. ofrecer publicidad adaptada a los intereses de los visitantes | Cookies publicitarias |
Las cookies mencionadas anteriormente, cuando las acepta, nos dan acceso, en particular, a la siguiente información:
- identificadores del terminal utilizado;
- tipo de sistema operativo utilizado por su terminal;
- tipo y versión del software de navegación utilizado por su terminal;
- fechas y horas de conexión;
- datos de navegación en nuestros Sitios;
- idioma configurado;
- contenidos consultados.
Cookies depositadas en nuestros Sitios
La lista de cookies está constituida a partir del análisis de nuestros Sitios por Cookiebot con fecha del 6 de septiembre de 2022.
Cookies estrictamente necesarias
Nosotros, Lovys y nuestros socios, utilizamos cookies estrictamente necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Sitios. Por este motivo, estas Cookies no requieren su consentimiento.
| Apellidos | Finalidad | Fuente | Plazo de conservación |
| ARRAffinitySameSite | Cookie utilizada para distribuir el tráfico del sitio y así optimizar el tiempo de respuesta de este último | Lovys | sesión |
| current-country | Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione | Lovys | sesión |
| _lm_id | Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione | Lovys | 365 días |
| _x_w | Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione | Lovys | sesión |
| Lovys-Correlation-ID | Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione | Lovys | 180 días |
| prospectUserInfo | Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione | Lovys | 180 días |
| sessionData | Cookie utilizada para hacer que nuestro sitio funcione | Lovys | 180 días |
| firebase:host:#.firebaseio.com
firebase-installations-database#firebase-installations-store |
Cookie utilizada para establecer la conexión con Content Delivery Network | Lovys | 180 días |
| _vis_opt_test_cookie | Cookie utilizada para permitir el seguimiento del número de visitantes | Lovys | sesión |
| _vis_opt_s | Cookie utilizada para permitir el uso de las funcionalidades del sitio | Lovys | 100 días |
| _dc_gtm_UA-xxxxxxxx,
_dc_gtm_UA-# |
Cookie utilizada para controlar la carga de scripts | 1 día | |
| OptanonConsent | Cookie utilizada por OneTrust para recopilar y mantener la trazabilidad del consentimiento dado por el visitante | OneTrust | 365 días |
| OptanonAlertBoxClosed | Cookie utilizada por OneTrust que permite conservar un registro cuando el visitante cierra el aviso de cookies | OneTrust | 365 días |
Cookies funcionales
Estas cookies nos permiten proporcionarle funcionalidades personalizadas cuando utiliza nuestros Sitios.
| Apellidos | Finalidad | Fuente | Plazo de conservación |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Cookie utilizada para permitir las transacciones con tarjeta bancaria | Stripe | 365 días – 1 día |
| m | Cookie utilizada para determinar el tipo de terminal | Stripe | 720 días |
Cookies de medición de audiencia
Estas cookies nos permiten medir el número de visitantes a nuestros Sitios. También nos permiten analizar la manera en la que las utiliza para mejorar su funcionamiento.
| Apellidos | Finalidad | Fuente | Plazo de conservación |
| _vwo_uuid_v2,
vwoSn |
Cookie utilizada para mejorar la experiencia en nuestros Sitios | Lovys | 365 días
persistente
|
| zarget_user_id | Cookie de medición de audiencia | Zarget | 365 días
|
| _ga, _ga_#,_gid, _gat_UA- | Cookies utilizadas para analizar el comportamiento de nuestros visitantes en las páginas de nuestros Sitios con el fin de optimizarlos | Google Universal Analytics | 730 días
|
| collect | Cookie utilizada para enviar datos a Google Analytics con el fin de rastrear el comportamiento de los visitantes | Google Universal Analytics | sesión
|
| _gclxxxx | Cookie utilizada para el rastreador de seguimientos de conversiones de Google | 90 días
|
|
| _vwo_referrer, _vwo_sn | Cookie de medición del rendimiento de diferentes versiones de páginas web | Wingify | 365 días,
sesión |
Cookies publicitarias
Estas cookies se utilizan para personalizar y medir la eficacia de la publicidad en nuestros Sitios y sitios asociados, en función de las páginas que visita.
| Apellidos | Finalidad | Fuente | Plazo de conservación |
| adstax_uid_legacy, adstax_uid, adstax_hashes, adstax_hashes_legacy, adstax_hashes_linked, adstax_hashes_linked_legacy | Cookie de marketing | Socios publicitarios | 365 días |
| Pixel.gif | Cookie utilizada para analizar el comportamiento de los visitantes | Lovys | sesión |
| SL_C_23361dd035530_KEY
SL_C_23361dd035530_SID SL_C_23361dd035530_VID SL_L_23361dd035530_KEY SL_L_23361dd035530_SID SL_L_23361dd035530_VID |
Cookie utilizada para analizar el comportamiento de los visitantes | Lovys | 390 días |
| _gcl_au | Cookie utilizada para analizar la eficacia de la publicidad ofrecida por el sitio |
|
90 días |
| ads/ga-audiences, pagead/1p-conversion/#, pagead/1p-user-list/# | Cookie utilizada para analizar la interacción del visitante con la publicidad ofrecida | sesión | |
| _fbp, fr, tr | Cookie utilizada para analizar la identificación de los navegadores para ofrecer servicios publicitarios y de análisis de sitios de Facebook | 90 días,
sesión |
|
| tt_appInfo, tt_sessionId, _tt_enable_cookie, _ttp, tt_pixel_session_index | Cookie utilizada para analizar la interacción de los visitantes con los servicios ofrecidos | TikTok | Sesión,
365 días |
| IDE
|
Cookie utilizada para medir la eficacia y presentar anuncios publicitarios dirigidos a los visitantes | Doubleclick (Google) | 390 días |
| _fw_crm_v | Cookie utilizada para rastrear la identidad del visitante y las sesiones de chat realizadas por el visitante | Freshdesk | 365 días |
| test_cookie | Cookie utilizada por Google en el marco de sus servicios publicitarios para comprobar si el navegador del visitante acepta las cookies | Doubleclick (Google) | 1 día |
Rastreadores instalados en la versión móvil del espacio de usuario
Lovys no deposita cookies en su aplicación móvil.
Por otro lado, nosotros, Lovys y nuestros socios, utilizamos dos tipos de rastreadores en su cuenta de usuario en la versión móvil:
- rastreadores estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación;
- rastreadores de medición de audiencia para permitirnos analizar su comportamiento en la aplicación con el fin de mejorar su funcionamiento.
¿Cómo se configuran las cookies?
Gestión de cookies con Lovys
Lovys le da pleno control sobre las cookies depositadas en su terminal a través del banner informativo que se muestra cuando se conecta por primera vez a nuestros Sitios y la aplicación.
Usted tiene la opción de aceptar o rechazar todas las cookies o elegir el depósito solo de algunas de ellas, excepto las cookies estrictamente necesarias que son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestros servicios y que, por lo tanto, se depositarán automáticamente.
Además, puede cambiar sus opciones de cookies depositadas en cualquier momento utilizando nuestro módulo de configuración de sus preferencias, accesible a través de un enlace de hipertexto «Uso de cookies» en la parte inferior de cada página del sitio web o en el menú desplegable en la aplicación.
Tenga en cuenta que las cookies desempeñan un papel importante en el funcionamiento de nuestros servicios. Por lo tanto, rechazar o eliminar las cookies podría afectar a la disponibilidad y al funcionamiento de los servicios.
Gestión de cookies en su navegador
Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo borrando el historial de navegación de su navegador. Todas las cookies de los sitios que ha visitado se eliminarán.
Sin embargo, tenga en cuenta que puede perder cierta información guardada (como la información de conexión o las preferencias relacionadas con el sitio www.lovys.com).
También puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies de forma predeterminada. Para obtener más información sobre la gestión de las cookies desde su navegador, consulte los siguientes enlaces, según el navegador:
- Chrome, puede consultar el Centro de ayuda aquí;
- Safari, aquí;
- Internet Explorer, aquí;
- FireFox, aquí;
- Opera, haga clic aquí.
Para obtener más información sobre la gestión de cookies de Google Analytics, consulte el siguiente enlace aquí.
Cualquier configuración que pueda efectuar podría modificar su navegación por Internet, así como sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieren el uso de Cookies.
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De conformidad con el Reglamento sobre los Datos Personales, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión y supresión de los Datos Personales que le conciernen, así como de un derecho de oposición, de un derecho a la portabilidad y de un derecho a dirigirnos sus directivas relacionadas con el destino de sus Datos Personales después de su fallecimiento.
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Para obtener más información sobre sus derechos en materia de protección de datos personales, puede consultar el sitio web de la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades francesa): www.cnil.fr
Entrada en vigor
La presente política de cookies y sus posibles modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en línea.