Protégez votre trottinette électrique contre les dommages matériels et, en cas de vol avec agression ou violence physique, bénéficiez d’une indemnisation selon les garanties et conditions de votre contrat. Les dommages et le vol sont pris en charge selon les options souscrites.
Oui. Ces engins sont considérés comme des Véhicules Terrestres à Moteur (VTM). Vous devez donc souscrire une assurance Responsabilité Civile pour couvrir les dommages que vous pourriez causer à un tiers. Rouler sans assurance expose à une amende pouvant atteindre 3 750€ et à la confiscation de votre engin.
Elle inclut la Responsabilité Civile (obligatoire), la Garantie Individuelle Accident pour vos blessures, la Protection Juridique en cas de litige ou d'infraction, ainsi que la protection contre le vol et les dommages matériels en option.
Oui. Notre contrat couvre les trottinettes électriques (standards et ultralégères), les hoverboards, les gyroroues et les gyropodes, qu'ils soient neufs ou d'occasion, à condition qu'ils soient conformes aux normes en vigueur et en bon état de fonctionnement.
Le contrat Lovys x Ulygo couvre la Responsabilité Civile, la Garantie Individuelle Accident, la Protection Juridique et, en option, le Vol & les Dommages. Il ne comprend pas de service d'assistance/dépannage à ce jour.
La souscription se fait à 100% en ligne, en quelques minutes. Votre attestation d'assurance est disponible immédiatement dans votre espace client une fois le paiement effectué.
Vous pouvez déclarer un sinistre directement depuis le site Ulygo, dans la rubrique "Déclarer un sinistre" , ou depuis votre espace personnel. Vous disposez de 5 jours pour nous informer.
En cas de vol, déposez plainte auprès des autorités dans les 24h, puis envoyez le justificatif à Ulygo dans un délai de 2 jours ouvrés.
Vous pouvez joindre tous vos justificatifs directement en ligne.
