Définition : qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu à l’occasion de la consultation d’un service en ligne et ce quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).

Les cookies ont de multiples usages et permettent à leur émetteur d’identifier le terminal et enregistrer certaines informations relatives à l’utilisation du service en ligne (votre identifiant client, le choix d’une langue). Certains de ces usages sont strictement nécessaires à l’utilisation du service en ligne et donc exemptés de consentement. D’autres, qui ne correspondent pas à ces critères, nécessitent un consentement du visiteur du site avant le dépôt de ces cookies.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Lors de votre visite sur nos sites www.lovys.com,: www.go.lovys.com, votre espace utilisateur dans le navigateur (ci-après « Sites ») ainsi que sur la version mobile de votre espace utilisateur, des traceurs peuvent être installés sur votre terminal par Lovys ou par nos partenaires.

Il s’agit de 4 types de traceurs qui poursuivent les finalités suivantes :

  1. assurer le bon fonctionnement de nos Sites et notre application — cookies strictement nécessaires
  2. améliorer l’expérience des visiteurs en se souvenant de leurs préférences — cookies fonctionnels
  3. ‍mesurer l’audience de nos Sites et analyser le comportement des visiteurs — cookies de mesures d’audience
  4. ‍proposer des publicités adaptées à des centres d’intérêt des visiteurs — cookies publicitaires

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Les cookies susvisés, lorsque vous les acceptez, nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

  • Identifiants du terminal utilisé ;
  • Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal ;
  • Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal ;
  • Dates et heures de connexion ;
  • Données de navigation sur nos Sites ;
  • Langue configurée ;
  • Contenus consultés.

Cookies déposés sur nos Sites

La liste des cookies est constituée à partir du scan de nos Sites par Cookiebot en date du 6 septembre 2022.

Cookies strictement nécessaires

Lovys et ses partenaires, nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous garantir un bon fonctionnement de nos Sites. C’est la raison pour laquelle ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

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Durée de conservation
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Cookie utilisé pour distribuer le trafic du site et ainsi optimiser le temps de réponse du site
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current-country
Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site
Lovys
session
_lm_id
Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site
Lovys
365 jours
_x_w
Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site
Lovys
session
Lovys-Correlation-ID
Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site
Lovys
180 jours
prospectUserInfo
Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site
Lovys
180 jours
sessionData
Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site
Lovys
180 jours
firebase:host:
#.firebaseio.com
firebase-installations-database#firebase-installations-store
Cookie utilisé pour établir la connexion avec Content Delivery Network
Lovys
180 jours
_vis_opt_test_cookie
Cookie utilisé pour permettre le suivi du nombre des visiteurs
Lovys
session
_vis_opt_s
Cookie utilisé pour permettre utilisation des fonctionnalités du site
Lovys
100 jours
_dc_gtm_UA-xxxxxxxx,
_dc_gtm_UA-#
Cookie utilisé pour contrôler le chargement de script
Google
1 jour
OptanonConsent
Cookie utilisé par OneTrust permettant collecter et maintenir la traçabilité du consentement donné par le visiteur
OneTrust
365 jours
OptanonAlertBoxClosed
Cookie utilisé par OneTrust permettant de conserver un enregistrement lorsque le visiteur ferme le bandeau cookie
OneTrust
365 jours

Cookies fonctionnels

Ces cookies nous permettent de vous fournir des fonctionnalités personnalisées lors de votre utilisation de nos Sites.

Nom
Finalité
Source
Durée de conservation
__stripe_mid,
__stripe_sid
Cookie utilisé pour permettre les transactions par carte bancaire
Stripe
365 jours
1 jour
m
Cookie utilisé pour déterminer le type du terminal
Stripe
720 jours

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visiteurs sur nos Sites. Ils nous permettent aussi d’analyser la manière dont vous vous servez de ces derniers afin d’en améliorer son fonctionnement.

Nom
Finalité
Source
Durée de conservation
_vwo_uuid_v2,
vwoSn
Cookie utilisé pour améliorer l’expérience sur nos Sites
Lovys
365 jours
persistant
zarget_user_id
Cookie de mesure d’audience
Zarget
365 jours
_ga, _ga_#,
_gid, _gat_UA-
Cookie utilisé pour analyser le comportement de nos visiteurs sur les pages de nos Sites afin de les optimiser
Google Universal Analytics
730 jours
collect
Cookie utilisé pour envoyer des données à Google Analytics pour tracer le comportement des visiteurs
Google Universal Analytics
session
_gclxxxx
Cookie utilisé pour le traceur de suivi des conversions de Google
Google
90 jours
_vwo_referrer, _vwo_sn
Cookie de mesure des performances de différentes versions de pages Web
Wingify
365 jours,
session

Cookies publicitaires

Ces cookies nous servent à personnaliser et mesurer l’efficacité de la publicité sur nos Sites et des sites partenaires, en fonction des pages que vous visitez.

Nom
Finalité
Source
Durée de conservation
adstax_uid, adstax_uid_legacy,
adstax_hashes, adstax_hashes_legacy, adstax_hashes_linked, adstax_hashes_linked_legacy
Cookie de marketing
Partenaires publicitaires
365 jours
Pixel.gif
Cookie utilisé pour analyser le comportement des visiteurs
Lovys
session
SL_C_23361dd035530_KEY
SL_C_23361dd035530_SID
SL_C_23361dd035530_VID
SL_L_23361dd035530_KEY
SL_L_23361dd035530_SID
SL_L_23361dd035530_VID
Cookie utilisé pour analyser le comportement des visiteurs
Lovys
390 jours
_gcl_au
Cookie utilisé pour analyser l’efficacité de la publicité proposée par le site
Google
90 jours
ads/ga-audiences, pagead/1p-conversion/#, pagead/1p-user-list/#
Cookie utilisé pour analyser l’interaction du visiteur avec la publicité proposée
Google
session
_fbp, fr, tr
Cookie utilisé pour analyser identifier les navigateurs pour offrir les services publicitaires et d’analyse de sites de Facebook
Facebook
90 jours,
session
tt_appInfo, tt_sessionId, _tt_enable_cookie, _ttp, tt_pixel_session_index
Cookie utilisé pour analyser l’interaction des visiteurs avec les services proposés
TikTok
Session,
365 jours
IDE
Cookie utilisé pour mesurer l’efficacité et présenter des annonces publicitaires ciblées aux visiteurs
Doubleclick (Google)
390 jours
_fw_crm_v
Cookie utilisé pour suivre l’identité du visiteur et des sessions de chat effectuées par le visiteur
Freshdesk
365 jours
test_cookie
Cookie utilisé par Google dans le cadre de ses services publicitaires pour vérifier si le navigateur du visiteur accepte les cookies
Doubleclick (Google)
1 jour

Traceurs installés sur la version mobile de l’espace utilisateur

Lovys ne dépose pas de cookies sur son application mobile.

En revanche, Lovys et ses partenaires, nous utilisons deux types de traceurs sur votre compte utilisateur dans la version mobile :

  1. Traceurs strictement nécessaires pour le bon fonctionnement de l’application ;
  2. Traceurs de mesures d’audience pour nous permettre d’analyser votre comportement sur l’application afin d’améliorer son fonctionnement.

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Comment gérer les cookies ?

Gestion de cookies auprès de Lovys

Lovys vous donne la pleine maîtrise sur les cookies déposés sur votre terminal via le bandeau d’information qui s’affiche lors de votre première connexion à nos Sites et l’application.

Vous avez le choix d’accepter ou de refuser tous les cookies ou de choisir le dépôt uniquement de certains d’entre eux sauf pour les cookies strictement nécessaires qui sont essentiels pour le bon fonctionnement de nos services et qui seront ainsi automatiquement déposés.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment modifier vos choix de cookies déposés en utilisant notre module de paramétrage de vos préférences accessible via un lien hypertexte « Utilisation des Cookies » en bas de chaque page du site ou dans le menu déroulant dans l’application.

Sachez que les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos services. Par conséquent, si vous refusez ou supprimez des cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et le fonctionnement des services.

Gestion de cookies sur votre navigateur

Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre appareil en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur. Tous les cookies des sites que vous avez visités seront ainsi supprimés.

Sachez toutefois que vous risquez de perdre certaines informations sauvegardées (telles que les informations de connexion ou les préférences relatives au site www.lovys.com).

Vous pouvez également choisir de paramétrer votre navigateur pour supprimer ou rejeter par défaut des cookies. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies depuis Votre navigateur, veuillez consulter les liens suivants, selon le navigateur :

  • Chrome, vous pouvez consulter le centre d’aide ici;
  • Safari, c’est là ;
  • Internet Explorer, c’est ici;
  • FireFox, c’est là;
  • Opéra, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur la gestion de cookies de Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant, c’est ici.

Le paramétrage choisi sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies.

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Conformément à la Réglementation sur les Données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement et de suppression des Données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité et d’un droit de nous adresser vos directives liées au sort de vos Données personnelles après votre décès.

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Entrée en vigueur

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