Politique de cookies

Politique de cookies

Définition : qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu à l’occasion de la consultation d’un service en ligne et ce quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).

Les cookies ont de multiples usages et permettent à leur émetteur d’identifier le terminal et enregistrer certaines informations relatives à l’utilisation du service en ligne (votre identifiant client, le choix d’une langue). Certains de ces usages sont strictement nécessaires à l’utilisation du service en ligne et donc exemptés de consentement. D’autres, qui ne correspondent pas à ces critères, nécessitent un consentement du visiteur du site avant le dépôt de ces cookies.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Lors de votre visite sur nos sites www.lovys.com,: www.go.lovys.com, votre espace utilisateur dans le navigateur (ci-après « Sites ») ainsi que sur la version mobile de votre espace utilisateur, des traceurs peuvent être installés sur votre terminal par Lovys ou par nos partenaires.

Il s’agit de 4 types de traceurs qui poursuivent les finalités suivantes :

1.  assurer le bon fonctionnement de nos Sites et notre application cookies strictement nécessaires
2.  améliorer l’expérience des visiteurs en se souvenant de leurs préférences cookies fonctionnels
3.  mesurer l’audience de nos Sites et analyser le comportement des visiteurs cookies de mesures d’audience
4.  proposer des publicités adaptées à des centres d’intérêt des visiteurs cookies publicitaires

 

Les cookies susvisés, lorsque vous les acceptez, nous donnent accès notamment aux informations suivantes :

  • Identifiants du terminal utilisé ;
  • Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal ;
  • Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal ;
  • Dates et heures de connexion ;
  • Données de navigation sur nos Sites ;
  • Langue configurée ;
  • Contenus consultés.

 

Cookies déposés sur nos Sites

La liste des cookies est constituée à partir du scan de nos Sites par Cookiebot en date du 6 septembre 2022.

Cookies strictement nécessaires

Lovys et ses partenaires, nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous garantir un bon fonctionnement de nos Sites. C’est la raison pour laquelle ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Nom Finalité Source Durée de conservation
ARRAffinitySameSite Cookie utilisé pour distribuer le trafic du site et ainsi optimiser le temps de réponse du site Lovys session
current-country Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site Lovys session
_lm_id Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site Lovys 365 jours
_x_w Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site Lovys session
Lovys-Correlation-ID Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site Lovys 180 jours
prospectUserInfo Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site Lovys 180 jours
sessionData Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site Lovys 180 jours
firebase:host:#.firebaseio.com
firebase-installations-database#firebase-installations-store
Cookie utilisé pour établir la connexion avec Content Delivery Network Lovys 180 jours
_vis_opt_test_cookie Cookie utilisé pour permettre le suivi du nombre des visiteurs Lovys  session
_vis_opt_s Cookie utilisé pour permettre utilisation des fonctionnalités du site Lovys 100 jours
_dc_gtm_UA-xxxxxxxx,

_dc_gtm_UA-#

Cookie utilisé pour contrôler le chargement de script Google 1 jour
OptanonConsent Cookie utilisé par OneTrust permettant collecter et maintenir la traçabilité du consentement donné par le visiteur OneTrust 365 jours
OptanonAlertBoxClosed Cookie utilisé par OneTrust permettant de conserver un enregistrement lorsque le visiteur ferme le bandeau cookie OneTrust 365 jours

 

Cookies fonctionnels

Ces cookies nous permettent de vous fournir des fonctionnalités personnalisées lors de votre utilisation de nos Sites.

Nom Finalité Source Durée de conservation
__stripe_mid,

__stripe_sid

Cookie utilisé pour permettre les transactions par carte bancaire Stripe 365 jours

1 jour

m Cookie utilisé pour déterminer le type du terminal Stripe 720 jours

 

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visiteurs sur nos Sites. Ils nous permettent aussi d’analyser la manière dont vous vous servez de ces derniers afin d’en améliorer son fonctionnement.

Nom Finalité Source Durée de conservation
_vwo_uuid_v2,

vwoSn

Cookie utilisé pour améliorer l’expérience sur nos Sites Lovys 365 jours

persistant

zarget_user_id Cookie de mesure d’audience Zarget 365 jours
_ga, _ga_#,_gid, _gat_UA- Cookie utilisé pour analyser le comportement de nos visiteurs sur les pages de nos Sites afin de les optimiser Google Universal Analytics 730 jours
collect Cookie utilisé pour envoyer des données à Google Analytics pour tracer le comportement des visiteurs Google Universal Analytics session
_gclxxxx Cookie utilisé pour le traceur de suivi des conversions de Google Google 90 jours
_vwo_referrer, _vwo_sn Cookie de mesure des performances de différentes versions de pages Web Wingify 365 jours,

session

 

Cookies publicitaires

Ces cookies nous servent à personnaliser et mesurer l’efficacité de la publicité sur nos Sites et des sites partenaires, en fonction des pages que vous visitez.

Nom Finalité Source Durée de conservation
adstax_uid_legacy, adstax_uid, adstax_hashes, adstax_hashes_legacy, adstax_hashes_linked, adstax_hashes_linked_legacy Cookie de marketing Partenaires publicitaires 365 jours
Pixel.gif Cookie utilisé pour analyser le comportement des visiteurs Lovys session
SL_C_23361dd035530_KEY

SL_C_23361dd035530_SID

SL_C_23361dd035530_VID

SL_L_23361dd035530_KEY

SL_L_23361dd035530_SID

SL_L_23361dd035530_VID

Cookie utilisé pour analyser le comportement des visiteurs Lovys 390 jours
_gcl_au Cookie utilisé pour analyser l’efficacité de la publicité proposée par le site Google 90 jours
ads/ga-audiences, pagead/1p-conversion/#, pagead/1p-user-list/# Cookie utilisé pour analyser l’interaction du visiteur avec la publicité proposée Google session
_fbp, fr, tr Cookie utilisé pour analyser identifier les navigateurs pour offrir les services publicitaires et d’analyse de sites de Facebook Facebook 90 jours,

session

tt_appInfo, tt_sessionId, _tt_enable_cookie, _ttp, tt_pixel_session_index Cookie utilisé pour analyser l’interaction des visiteurs avec les services proposés TikTok Session,

365 jours

IDE

 

Cookie utilisé pour mesurer l’efficacité et présenter des annonces publicitaires ciblées aux visiteurs Doubleclick (Google) 390 jours
_fw_crm_v Cookie utilisé pour suivre l’identité du visiteur et des sessions de chat effectuées par le visiteur Freshdesk 365 jours
test_cookie Cookie utilisé par Google dans le cadre de ses services publicitaires pour vérifier si le navigateur du visiteur accepte les cookies Doubleclick (Google) 1 jour

Traceurs installés sur la version mobile de l’espace utilisateur

Lovys ne dépose pas de cookies sur son application mobile.

En revanche, Lovys et ses partenaires, nous utilisons deux types de traceurs sur votre compte utilisateur dans la version mobile :

  1. Traceurs strictement nécessaires pour le bon fonctionnement de l’application ;
  2. Traceurs de mesures d’audience pour nous permettre d’analyser votre comportement sur l’application afin d’améliorer son fonctionnement.

 

Comment gérer les cookies ?

Gestion de cookies auprès de Lovys

Lovys vous donne la pleine maîtrise sur les cookies déposés sur votre terminal via le bandeau d’information qui s’affiche lors de votre première connexion à nos Sites et l’application.

Vous avez le choix d’accepter ou de refuser tous les cookies ou de choisir le dépôt uniquement de certains d’entre eux sauf pour les cookies strictement nécessaires qui sont essentiels pour le bon fonctionnement de nos services et qui seront ainsi automatiquement déposés.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment modifier vos choix de cookies déposés en utilisant notre module de paramétrage de vos préférences accessible via un lien hypertexte « Utilisation des Cookies » en bas de chaque page du site ou dans le menu déroulant dans l’application.

Sachez que les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos services. Par conséquent, si vous refusez ou supprimez des cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et le fonctionnement des services.

Gestion de cookies sur votre navigateur

Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre appareil en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur. Tous les cookies des sites que vous avez visités seront ainsi supprimés.

Sachez toutefois que vous risquez de perdre certaines informations sauvegardées (telles que les informations de connexion ou les préférences relatives au site www.lovys.com).

Vous pouvez également choisir de paramétrer votre navigateur pour supprimer ou rejeter par défaut des cookies. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies depuis Votre navigateur, veuillez consulter les liens suivants, selon le navigateur :

  • Chrome, vous pouvez consulter le centre d’aide ici;
  • Safari, c’est là ;
  • Internet Explorer, c’est ici;
  • FireFox, c’est ;
  • Opéra, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur la gestion de cookies de Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant, c’est ici.

Le paramétrage choisi sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies.

Comment exercer vos droits ?

Conformément à la Réglementation sur les Données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement et de suppression des Données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité et d’un droit de nous adresser vos directives liées au sort de vos Données personnelles après votre décès.

Si vous avez des questions ou commentaires sur la façon dont nous utilisons les cookies, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de Lovys à l’adresse mail suivante : dpo@lovys.com

S’agissant des cookies tiers déposés sur notre Site et/ou application, ils sont susceptibles de permettre à nos partenaires de traiter Vos données personnelles si vous les acceptez. Vous pouvez consulter la manière dont vos données personnelles sont gérées sur leurs sites internet.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : www.cnil.fr

Entrée en vigueur

La présente politique cookies et ses éventuelles modifications entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne.