Politique de cookies
Définition : qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu à l’occasion de la consultation d’un service en ligne et ce quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).
Les cookies ont de multiples usages et permettent à leur émetteur d’identifier le terminal et enregistrer certaines informations relatives à l’utilisation du service en ligne (votre identifiant client, le choix d’une langue). Certains de ces usages sont strictement nécessaires à l’utilisation du service en ligne et donc exemptés de consentement. D’autres, qui ne correspondent pas à ces critères, nécessitent un consentement du visiteur du site avant le dépôt de ces cookies.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Lors de votre visite sur nos sites www.lovys.com,: www.go.lovys.com, votre espace utilisateur dans le navigateur (ci-après « Sites ») ainsi que sur la version mobile de votre espace utilisateur, des traceurs peuvent être installés sur votre terminal par Lovys ou par nos partenaires.
Il s’agit de 4 types de traceurs qui poursuivent les finalités suivantes :
1. assurer le bon fonctionnement de nos Sites et notre application | cookies strictement nécessaires |
2. améliorer l’expérience des visiteurs en se souvenant de leurs préférences | cookies fonctionnels |
3. mesurer l’audience de nos Sites et analyser le comportement des visiteurs | cookies de mesures d’audience |
4. proposer des publicités adaptées à des centres d’intérêt des visiteurs | cookies publicitaires |
Les cookies susvisés, lorsque vous les acceptez, nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
- Identifiants du terminal utilisé ;
- Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal ;
- Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal ;
- Dates et heures de connexion ;
- Données de navigation sur nos Sites ;
- Langue configurée ;
- Contenus consultés.
Cookies déposés sur nos Sites
La liste des cookies est constituée à partir du scan de nos Sites par Cookiebot en date du 6 septembre 2022.
Cookies strictement nécessaires
Lovys et ses partenaires, nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous garantir un bon fonctionnement de nos Sites. C’est la raison pour laquelle ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Nom | Finalité | Source | Durée de conservation |
ARRAffinitySameSite | Cookie utilisé pour distribuer le trafic du site et ainsi optimiser le temps de réponse du site | Lovys | session |
current-country | Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site | Lovys | session |
_lm_id | Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site | Lovys | 365 jours |
_x_w | Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site | Lovys | session |
Lovys-Correlation-ID | Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site | Lovys | 180 jours |
prospectUserInfo | Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site | Lovys | 180 jours |
sessionData | Cookie utilisé pour faire fonctionner notre site | Lovys | 180 jours |
firebase:host:#.firebaseio.com firebase-installations-database#firebase-installations-store |
Cookie utilisé pour établir la connexion avec Content Delivery Network | Lovys | 180 jours |
_vis_opt_test_cookie | Cookie utilisé pour permettre le suivi du nombre des visiteurs | Lovys | session |
_vis_opt_s | Cookie utilisé pour permettre utilisation des fonctionnalités du site | Lovys | 100 jours |
_dc_gtm_UA-xxxxxxxx,
_dc_gtm_UA-# |
Cookie utilisé pour contrôler le chargement de script | 1 jour | |
OptanonConsent | Cookie utilisé par OneTrust permettant collecter et maintenir la traçabilité du consentement donné par le visiteur | OneTrust | 365 jours |
OptanonAlertBoxClosed | Cookie utilisé par OneTrust permettant de conserver un enregistrement lorsque le visiteur ferme le bandeau cookie | OneTrust | 365 jours |
Cookies fonctionnels
Ces cookies nous permettent de vous fournir des fonctionnalités personnalisées lors de votre utilisation de nos Sites.
Nom | Finalité | Source | Durée de conservation |
__stripe_mid,
__stripe_sid |
Cookie utilisé pour permettre les transactions par carte bancaire | Stripe | 365 jours
1 jour |
m | Cookie utilisé pour déterminer le type du terminal | Stripe | 720 jours |
Cookies de mesure d’audience
Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visiteurs sur nos Sites. Ils nous permettent aussi d’analyser la manière dont vous vous servez de ces derniers afin d’en améliorer son fonctionnement.
Nom | Finalité | Source | Durée de conservation |
_vwo_uuid_v2,
vwoSn |
Cookie utilisé pour améliorer l’expérience sur nos Sites | Lovys | 365 jours
persistant |
zarget_user_id | Cookie de mesure d’audience | Zarget | 365 jours |
_ga, _ga_#,_gid, _gat_UA- | Cookie utilisé pour analyser le comportement de nos visiteurs sur les pages de nos Sites afin de les optimiser | Google Universal Analytics | 730 jours |
collect | Cookie utilisé pour envoyer des données à Google Analytics pour tracer le comportement des visiteurs | Google Universal Analytics | session |
_gclxxxx | Cookie utilisé pour le traceur de suivi des conversions de Google | 90 jours | |
_vwo_referrer, _vwo_sn | Cookie de mesure des performances de différentes versions de pages Web | Wingify | 365 jours,
session |
Cookies publicitaires
Ces cookies nous servent à personnaliser et mesurer l’efficacité de la publicité sur nos Sites et des sites partenaires, en fonction des pages que vous visitez.
Nom | Finalité | Source | Durée de conservation |
adstax_uid_legacy, adstax_uid, adstax_hashes, adstax_hashes_legacy, adstax_hashes_linked, adstax_hashes_linked_legacy | Cookie de marketing | Partenaires publicitaires | 365 jours |
Pixel.gif | Cookie utilisé pour analyser le comportement des visiteurs | Lovys | session |
SL_C_23361dd035530_KEY
SL_C_23361dd035530_SID SL_C_23361dd035530_VID SL_L_23361dd035530_KEY SL_L_23361dd035530_SID SL_L_23361dd035530_VID |
Cookie utilisé pour analyser le comportement des visiteurs | Lovys | 390 jours |
_gcl_au | Cookie utilisé pour analyser l’efficacité de la publicité proposée par le site | 90 jours | |
ads/ga-audiences, pagead/1p-conversion/#, pagead/1p-user-list/# | Cookie utilisé pour analyser l’interaction du visiteur avec la publicité proposée | session | |
_fbp, fr, tr | Cookie utilisé pour analyser identifier les navigateurs pour offrir les services publicitaires et d’analyse de sites de Facebook | 90 jours,
session |
|
tt_appInfo, tt_sessionId, _tt_enable_cookie, _ttp, tt_pixel_session_index | Cookie utilisé pour analyser l’interaction des visiteurs avec les services proposés | TikTok | Session,
365 jours |
IDE
|
Cookie utilisé pour mesurer l’efficacité et présenter des annonces publicitaires ciblées aux visiteurs | Doubleclick (Google) | 390 jours |
_fw_crm_v | Cookie utilisé pour suivre l’identité du visiteur et des sessions de chat effectuées par le visiteur | Freshdesk | 365 jours |
test_cookie | Cookie utilisé par Google dans le cadre de ses services publicitaires pour vérifier si le navigateur du visiteur accepte les cookies | Doubleclick (Google) | 1 jour |
Traceurs installés sur la version mobile de l’espace utilisateur
Lovys ne dépose pas de cookies sur son application mobile.
En revanche, Lovys et ses partenaires, nous utilisons deux types de traceurs sur votre compte utilisateur dans la version mobile :
- Traceurs strictement nécessaires pour le bon fonctionnement de l’application ;
- Traceurs de mesures d’audience pour nous permettre d’analyser votre comportement sur l’application afin d’améliorer son fonctionnement.
Comment gérer les cookies ?
Gestion de cookies auprès de Lovys
Lovys vous donne la pleine maîtrise sur les cookies déposés sur votre terminal via le bandeau d’information qui s’affiche lors de votre première connexion à nos Sites et l’application.
Vous avez le choix d’accepter ou de refuser tous les cookies ou de choisir le dépôt uniquement de certains d’entre eux sauf pour les cookies strictement nécessaires qui sont essentiels pour le bon fonctionnement de nos services et qui seront ainsi automatiquement déposés.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment modifier vos choix de cookies déposés en utilisant notre module de paramétrage de vos préférences accessible via un lien hypertexte « Utilisation des Cookies » en bas de chaque page du site ou dans le menu déroulant dans l’application.
Sachez que les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos services. Par conséquent, si vous refusez ou supprimez des cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et le fonctionnement des services.
Gestion de cookies sur votre navigateur
Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre appareil en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur. Tous les cookies des sites que vous avez visités seront ainsi supprimés.
Sachez toutefois que vous risquez de perdre certaines informations sauvegardées (telles que les informations de connexion ou les préférences relatives au site www.lovys.com).
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- Chrome, vous pouvez consulter le centre d’aide ici;
- Safari, c’est là ;
- Internet Explorer, c’est ici;
- FireFox, c’est là;
- Opéra, cliquez ici.
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Entrée en vigueur
La présente politique cookies et ses éventuelles modifications entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne.